Envíos
🎉 ¡Envío GRATIS a toda la República Mexicana!
En BLOQ, todos nuestros envíos son completamente gratuitos, sin compra mínima.
Tiempos de Entrega
🏙️Zonas Metropolitanas
3-5 días hábiles
Para las principales ciudades de México:
- • Ciudad de México (CDMX)
- • Guadalajara
- • Monterrey
- • Puebla
- • Querétaro
- • León
🌄Interior de la República
5-10 días hábiles
Para el resto del país, incluyendo:
- • Ciudades medianas
- • Zonas rurales
- • Áreas remotas
Nota importante: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la disponibilidad de la paquetería y condiciones externas (días festivos, clima, etc.). Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos.
Cobertura Nacional
Realizamos envíos a todos los estados de la República Mexicana:
- ✓ Aguascalientes
- ✓ Baja California
- ✓ Baja California Sur
- ✓ Campeche
- ✓ Chiapas
- ✓ Chihuahua
- ✓ Ciudad de México
- ✓ Coahuila
- ✓ Colima
- ✓ Durango
- ✓ Guanajuato
- ✓ Guerrero
- ✓ Hidalgo
- ✓ Jalisco
- ✓ Estado de México
- ✓ Michoacán
- ✓ Morelos
- ✓ Nayarit
- ✓ Nuevo León
- ✓ Oaxaca
- ✓ Puebla
- ✓ Querétaro
- ✓ Quintana Roo
- ✓ San Luis Potosí
- ✓ Sinaloa
- ✓ Sonora
- ✓ Tabasco
- ✓ Tamaulipas
- ✓ Tlaxcala
- ✓ Veracruz
- ✓ Yucatán
- ✓ Zacatecas
Proceso de Envío
Confirmación de Pedido
Una vez realizado tu pago, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido y el número de seguimiento.
Procesamiento
Preparamos tu pedido cuidadosamente, verificando que todo esté en perfectas condiciones. Este proceso toma 1-2 días hábiles.
Envío
Tu pedido es enviado con nuestras paqueterías de confianza. Recibirás actualizaciones del estado de tu envío.
Entrega
¡Tu pedido llega a tu domicilio! Asegúrate de que alguien esté disponible para recibirlo durante el horario de entrega.
Seguimiento de tu Pedido
¿Cómo rastrear mi pedido?
- 1. Revisa tu correo: Busca el email de confirmación que enviamos después de tu compra. Allí encontrarás tu número de seguimiento (guía).
- 2. Contáctanos: Si no encuentras tu número de seguimiento, escríbenos a marketing@bloq.mx o por WhatsApp.
- 3. Rastrea tu paquete: Con tu número de guía, podrás rastrear tu pedido directamente en la página de la paquetería.
Información Importante
Dirección de Entrega
Verifica que la dirección de entrega sea correcta antes de finalizar tu compra. Los cambios de dirección después del envío pueden generar retrasos.
Recepción del Paquete
Alguien debe estar disponible para recibir el paquete. Si no hay nadie en el domicilio, la paquetería puede dejar un aviso para programar una segunda entrega.
Inspección del Paquete
Te recomendamos revisar tu paquete al momento de recibirlo. Si notas algún daño en el empaque o producto, contáctanos inmediatamente.
Días Festivos
Los tiempos de entrega pueden extenderse durante temporadas de alto volumen (Buen Fin, Navidad, etc.) o días festivos. Te mantendremos informado.
Preguntas Frecuentes sobre Envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
¡El envío es 100% GRATIS a toda la República Mexicana! No hay compra mínima requerida.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Dependiendo de tu ubicación: 3-5 días hábiles para zonas metropolitanas y 5-10 días hábiles para el interior del país.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Sí, pero solo antes de que el pedido sea enviado. Contáctanos lo antes posible a marketing@bloq.mx o por WhatsApp.
¿Qué hago si mi pedido no llega?
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, contáctanos inmediatamente. Investigaremos con la paquetería y resolveremos el problema.
¿Envían a oficinas o empresas?
Sí, puedes proporcionar una dirección comercial. Solo asegúrate de incluir el nombre de la empresa y un teléfono de contacto.
¿Tienes más preguntas sobre envíos?
Nuestro equipo está listo para ayudarte